Bewertungen

 

 

Kundenzufriedenheitsindex

4.4 / 5

Basierend auf 557 Bewertungen von Customer Alliance

Bewertungskriterien

Zimmer
4.2 / 5
Sauberkeit
4.7 / 5
Halbpension
4.5 / 5
Service
4.6 / 5
Preisempfinden
4.2 / 5
Lage
4 / 5

Das sagen unsere Gäste

96.7%
19.04.2017
   
Günter H.
   
Ein rundum angenehmer Aufenthalt. Wünsche, wie z.B. härtere Matratze, werden sofort erfüllt. Ausgezeichnetes Essen.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
5 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
90%
19.04.2017
   
bereits 6x im Hotel gewesen, komme wieder....
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Zeit. Es freut uns sehr, dass wir Sie auch nach dem 6. Besuch wieder überzeugen konnten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Winter 17/18. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Fernseher hatte Bildaussetzer
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
86.7%
18.04.2017
   
De M.
   
Perfekten Urlaub! Es hat uns, wie jedes Jahr sehr gefallen.
Vielen Dank für die Lieben Worte. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon jetzt. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
4 / 5
92%
18.04.2017
   
leisch F.
   
gepflegtes Haus....wobei man merkt das es doch schon älter ist...Skiraum keine Heizung bzw deffekt
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Unser Skiraum ist leider nicht mehr der jüngste, daher haben wir für alle unsere Gäste ein Skidepot für Ski und Skischuhe direkt an der Rendl-Bergbahn reserviert. Dort werden die Schuhe getrocknet, desinfiziert und warm gehalten. Wir empfehlen allen Gäste Ihre Ski Ausrüstung dort abzugeben. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
96.7%
18.04.2017
   
Sandra H.
   
Schönes ruhiges Hotel etwas abseits des Zentrums (mit Shuttle-Service jedoch super gelöst) - sehr nettes, motiviertes Personal, gute Küche und reiches Angebot für Programm außerhalb der Skipiste (Massagen, Wellnessbereich und Pool). Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!
Vielen Dank für die lieben Worte. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon jetzt. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
abwechslungsreiche Menüauswahl
86.7%
18.04.2017
   
Hermann F.
   
Wir waren angenehm überrascht
Vielen Dank für Ihre Worte. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
4 / 5
Halbpension
5 / 5
76%
18.04.2017
   
Franke
   
Das Buffet am Morgen konnte variantenreicher sein: Nürnberger Würstchen, Lachs, etc.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne werden wir Ihren Vorschlag bei unserem nächsten Meeting besprechen. Auf ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
3 / 5
Zimmer
4 / 5
Sehr gut, wenn die Matrazen nicht so durchgelegen wären
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
3 / 5
Bedienung an der Rezeption ist eine Katastrophe - keine netten Worte am Morgen o-ä.
96.7%
18.04.2017
   
Marie und J.
   
Wir kommen seit vielen Jahren und sind mit allen Gegebenheiten sehr zufrieden! Daher werden wir auch weiterhin das Hotel kertess buchen und freuen uns auf den nächsten Urlaub am schönen arlberg!
Vielen Dank für die Lieben Worte. Auf ein Wiedersehen im Winter 17/18 Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
100%
18.04.2017
   
Sehr nettes Hotel mit hervorragend guter Küche!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Küche weiter. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
86.7%
18.04.2017
   
Gemütliches familiäres Hotel in zentraler Lage. Waren schon zum zweiten Mal hier. Freundliches Personal. Sehr gutes Essen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Hoffentlich bis zum nächsten Jahr.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
5 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Zentrale Lage. Auch zu Fuss schnell im Ortszentrum
Sauberkeit
4 / 5
Service
4 / 5
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
Halbpension
5 / 5
Sehr gutes Frühstücksbüffet und super feines Abendmenü.
86.7%
18.04.2017
   
Älteres Hotel, Service sehr bemüht, sauber, freundlich. Paßt
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
5 / 5
Zimmer
4 / 5
das WC sollte unbedingt separat sein
Lage
3 / 5
an der Strasse und außerhalb (habe ich natürlich vorher schon gewußt)
Sauberkeit
4 / 5
im großen und ganzen sauber, auf den Kästen bzw. Bilderrahmen lag Staub
Service
5 / 5
alle sehr bemüht und freundlich
Halbpension
5 / 5
sehr gut, ausreichend, alles auch nachbekommen
100%
18.04.2017
   
Hofer E.
   
Wie immer perfekt, total super zum Wohlfühlen, Personal von der Rezeption angefangen bis zum Zimmerservice alle sehr zuvorkommend und freundlich
Vielen Dank für 100% Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
90%
13.04.2017
   
M. W.
   
Wir freuen uns schon aufs nächste Mal! Reicht das, als 'allgemeiner Eindruck'? Das ist zwar kein Eindruck, aber die Vorfreude sagt doch schon einiges, nicht? Danke euch allen und ein gutes Jahr bis zum nächsten Winter!
Vielen Dank für die liebe Worte. Bis nächstes Jahr - Wir freuen uns! Euer Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Besten Dank ans ganze Personal für die freundliche und nette Bedienung!!!
Halbpension
5 / 5
96.7%
12.04.2017
   
Unbelievable food and great service. Overall great experience
Thank you very much for your great komment. We are happy, that you enjoyed your stay in our hotel and looking forward, to welcome you soon again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
60%
09.04.2017
   
Jack P.
   
It was god for the hollyday we had, but wen the weather was poor and we had stay more often on our room, we think that for that price you can better choice for another hotel.
Thank you for your comment and your time. We are sorry, that you didn´t feel 100% well in our hotel. We are happy, that yo liked our shuttle service and the skidepot in town. We wish you all the best. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
2 / 5
It is not a 4* hotel anymore!
Zimmer
3 / 5
Room is old needs to be renieuwed
Lage
3 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
3 / 5
96.7%
08.04.2017
   
wir waren mit Mittarbeiter und Service sehr zufrieden
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freute uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter und unser Service überzeugen konnten. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
90%
06.04.2017
   
Very enjoyable stay, but the best part were the evening meals and the fantastic service. Thank you!
Thank you for your nice words. We will give them to all our staff and looking forward, to welcome you next year again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
93.3%
05.04.2017
   
Elizabeth
   
We had a fantastic holiday. The hotel is very well run and all staff are friendly and helpful. The food is very good and there is a nice sized swimming pool.
Thank you for your time and comment. We look forward, to welcome you again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
5 / 5
Good value
Zimmer
4 / 5
very comfortable
Lage
4 / 5
up hill from village
Sauberkeit
5 / 5
always cleaned beautifully
Service
5 / 5
Staff very friendly and helpful
Halbpension
5 / 5
Food excellent. Great choice
86.7%
03.04.2017
   
Good to excellent, a pity of the bad weather...
Thank you for your time and nice words. We are happy, that you enjoyed your stay and looking forward, to welcome you soon again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
3 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
4 / 5
93.3%
29.03.2017
   
richard u.
   
accommodation, service and the food are excellent.
Thank you very much for your great comment. We look forward, to welcome you soon again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
5 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
63.3%
29.03.2017
   
Natasja O.
   
The female staff is very friendly, the male staff not very. I liked room 303, but some of my friends had lesser rooms, escpecially regarding the bed, that could not be separated. The breakfast could do with a little bit more, like croissants or other nice danish pastry on a daily basis, and maybe some french cheese brie or camembert), The milk in the coffee is not fresh, but sterilised. This is detrimental to the taste. I liked the eggs and the muesli department. Very good! I also enjoyed dinner, it was much better than 2 years ago, when we also stayed at your hotel.
Thank you for your comment and your time. We are happy, that you enjoyed our half board and your stay in our hotel. We have just some rooms with the option of separate beds. Most of the time these rooms are fix booked. So please look during your booking on the Twin-Bed rooms. And controll this on your confirmation. At our next meeting we will discuss your proposales. We look forward, to welcome you next year again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
2 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
2 / 5
Halbpension
3 / 5
90%
29.03.2017
   
Tom Moen, room 2.
   
Perfect, and a very good "kitchen", (the food, both breakfast and dinner) :-) I'll soon order for the next year
Thank you very much for your nice comment. We are happy, that you enjoyed your stay in our hotel. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
3 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
92%
28.03.2017
   
Very good! Good hotel, nice staaf!
Thank you for your comment and your time. We are looking forward, to welcome you soon again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
93.3%
28.03.2017
   
Nettes Hotel mit sehr gutem Service, sehr guter Küche, tollem Schwimmbad, schöner Bar mit gemütlichen Sitzecken.
Vielen Dank für Ihr Lob. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Das uns zuerst angebotene Zimmer war sehr klein, vor allem der Schrank war für 2 Personen im Skiurlaub inakzeptabel. Das uns dann alternativ angebotene Zimmer war super. Im Bad hätte ich gerne noch einen Kosmetikspiegel und mehr Haken für Dinge zum Aufhängen gegabt, z.B. für die Bademäntel.
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
92%
28.03.2017
   
One of the best Hotels for skiing I have been and already have booked the next vacation there
Thank you very much for your nice comment. We are happy, that you enjoyed your stay in our hotel and looking forward, to welcome you again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Off noise of the bars but just 5 min walk to center, great!
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Over the normal service minded and friendly
93.3%
28.03.2017
   
Jan G.
   
Very good excellent location
Thank you for your great comment. We are looking forward, to welcome you next year again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
5 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
100%
28.03.2017
   
Sehr schönes Hotel und absolut sympatisches Personal!!!
Vielen Dank für 100% und Ihre Lieben Worte. Gerne geben wir diese an unsere Mitarbeiter weiter. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
96.7%
28.03.2017
   
Wilfried G.
   
Super hotel, very friendly staff, service minded
Thank you very much for your nice words. We are happy, that you enjoyed your stay in our hotel and looking forward to welcome you soon again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
83.3%
28.03.2017
   
L. H.
   
Hopefully we see you next year
Thank you very much for your comment and your time. See you next year. :-) Yours Kertess Team.
Preisempfinden
3 / 5
Zimmer
4 / 5
The other room was average but not as aspected. We should have 2 rooms with a balkon, but both rooms had no balkon
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
4 / 5
90%
28.03.2017
   
Georg V.
   
We will be using Hotell Kertess again, and can recommend it to others!
Thank you for your great comment and your recommendation. We are looking forward, to welcome you soon again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Good rooms, good size
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
4 / 5
Halbpension
5 / 5
Lovely breakfeast, attentive waiters, good variaton on evening meals between buffet and set meals. Very tasty and well presented!
93.3%
28.03.2017
   
Gerald J.
   
We will be back! Assistance provided due to Carol's injury greatly appreciated!
Thank you for your nice comment. We are happy, that you enjoyed your stay again in our hotel. All the best for Carol and see you next year. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
70%
28.03.2017
   
Mr. H.
   
Overall is okay! But at the check-out we were told by the reception that there was not paid. You were in the possession of the credit card details from the travelagency. Why is this not handled correctly? We and the travel agency have experienced this as a very negative!!!
Thank you for your comment. We are happy, that you like our hotel. The mistake with the bill is really bad. Sorry for that. We will speak with our reception team and sort this out. We wish you all the best and looking forward, to welcome you again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
3 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
2 / 5
Halbpension
4 / 5
80%
28.03.2017
   
Edith G.
   
Kindly and good personal. It was super.
Thank you for your nice comment. We are happy, that you enjoyed your stay in our hotel and looking forward, to welcome you soon again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
4 / 5
Halbpension
4 / 5
96.7%
27.03.2017
   
WE HAD A WONDERFUL STAY AT YOUR HOTEL. THE STAFF WERE VERY PROFESSIONAL, HELPFUL AND MADE US FEEL VERY WELCOME. THE FOOD WAS VERY NICE AND WELL PREPARED. THE SERVICE WAS EXCELLENT. THANK YOU FOR A LOVELY VISIT.
Thank you very much for your great comment and nice words. We will give them to all our staff and looking forward, to welcome you soon again. Your Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
76.7%
23.03.2017
   
Bastiaansen
   
Guttttttttttttttttttt
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
3 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
3 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
4 / 5
Halbpension
5 / 5
92%
21.03.2017
   
Very good. I plan to come back next year.
Thank you very much for your nice comment. We are happy that you enjoyed your stay in our hotel and look forward, to welcome you soon again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
5 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
66.7%
19.03.2017
   
Mediate experimence, don't feel convenient
Thank you for your comment. We are sorry, that you didn´t enjoy your stay in our hotel. Thank you for 5 points for our cleaness and 4 points for our halfboard. We will discuss your points in our next meeting an will give our best to find good solutions. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
3 / 5
Hotel grows aan bit old fashioned after years. Face lift/upgrade is necessary. Swimming pool outside is value for money.
Zimmer
3 / 5
Very small, low roof
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Fine
Service
1 / 5
Room not conform our wishes initially, discussion afterwards. Waiter is obviously gay, touches his mail guests without permission! Receptionist not well informed about agreed conditions.
Halbpension
4 / 5
76.7%
19.03.2017
   
Urs
   
nice hotel, bar and wellness not much frequented
Thank you very much for your nice comment. We are happy, that you enjoyed your stay in our hotel and looking forward, to welcome you soon again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
3 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
2 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
93.3%
18.03.2017
   
Paul W.
   
very good. Food was great and we had a lovely room.
Thank you for your nice comment and your lovely words. We look forward to welcome you soon again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
3 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
66.7%
18.03.2017
   
Guter Service, nette Bedienungen und Empfang, gutter Shuttle-Service; Das Haus ist in die Jahre gekommen, die Chefin hat sich sehr unfreundlich verhalten
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Service und der Shuttle überzeugen konnten. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Angeführten Punkte werden wir bei unserem nächsten Meeting näher besprechen. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
2 / 5
Zimmer
3 / 5
Lage
3 / 5
Sauberkeit
3 / 5
Service
4 / 5
Halbpension
5 / 5
80%
18.03.2017
   
Wifi connexion was too bad
Thank you very much for your nice comment. We are happy, that you enjoyed your stay in our hotel. We will check the WiFi connection again. We wish you all the best and looking forward to welcome you again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
4 / 5
83.3%
17.03.2017
   
Auf jeden Fall eine Empfehlung wert!
Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Empfehlung. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Das Zimmer war großzügig gestaltet und immer sauber.
Lage
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
4 / 5
Das Essen schmeckte gut, wir hatten die Möglichkeit einzelne Menüpunkte durch vegetarische Gerichte zu ersetzen.
80%
10.03.2017
   
R.Vriens
   
Een zeer gemoedelijk hotel
Thank you for your comment and you nice words. We look forward to welcome you again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
3 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
4 / 5
Halbpension
4 / 5
46.7%
10.03.2017
   
roelfsema
   
Unseren eindruck nach anreise war das die eigenarese sich beklagte das er ein auto( nicht unsere) falsh geparkt war. Nach 12 stunden fahren ist das kein herzlich wilkommen. Nicht gastfrei nicht gemutlich. Das beste personal ist der hasuhalt vom zimmer , das personal beim essen, und die eigenarese sind nicht net.
Preisempfinden
1 / 5
Viel geld fur ein unpersonliches hotel. Das jautzen ist auch nicht net, jedem tag das gleiche, man mus noch kaffe kaufen, von andere hotels sind wir gewon, mit jautzen, kaffe, thee oder saft und wasser trinken zu konnen.
Zimmer
2 / 5
wir sind eine famillie mit 5 und die zimmer waren im Keller und auf der 2e stock, das war nicht so schon
Lage
3 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
1 / 5
das personal ist nicht freundlich oder gastfrei, gleich an die eigenarese.
Halbpension
3 / 5
das abend essen war Sehr gut, am fruhstuck bufet kan es noch etwas besser.
80%
10.03.2017
   
Prima. Wärme Zimmer, gutes Essen.
Vielen Dank für Ihr Lob. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
4 / 5
Halbpension
4 / 5
96.7%
10.03.2017
   
Quack-Fischer
   
Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Kleine Kritik, unser traumhaftes Zimmer, lag über der Küche, da hörte man die automatische Öffnung und Schließung der Türe, bis spät in die Nacht und ab sehr früh morgens. Ein großes Lob und unser Dank, geht an Service Andrej und an Frau den Haag!!!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an alle unsere Mitarbeiter weiter. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
70%
10.03.2017
   
Naoki S.
   
it was comfortable stay for me.
Thank you for your nice comment. We are looking forward, to welcome you soon again. Yours Kertess Team.
Preisempfinden
3 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
3 / 5
Halbpension
3 / 5
100%
09.03.2017
   
Sandra R.
   
Alles bestens. Es war toll das wir für die erste Nacht das Zimmer 127 nutzen durften, weil das Hotel ausgebucht war. Wir kommen nä. Jahr gerne wieder vom 2.-5. März
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und freuen uns schon jetzt, Sie nächstes Jahr wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
66.7%
08.03.2017
   
Neumeier/Lerbinger
   
Das Essen war vorzüglich ! Der Skiraum ist richtig muffelig und stinkt !
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten. Da unser Skiraum im Hotel nicht ideal ist haben wir allen Gäste ein Skidepot im Dorf direkt an der Talstation reserviert. Dies ist für alle unsere Gäste kostenlos. Auf ein Wiedersehen im Winter 17/18 würden wir uns sehr freuen. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
2 / 5
Für ein 4 Sterne Hotel ist die Qualität der Zimmer nicht ausreichend
Zimmer
1 / 5
Sehr alt, besonders das Bad und der Dusche! Keine getrennten Betten
Lage
3 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5
90%
07.03.2017
   
Alles gut bis sehr gut
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Kertess Team.
Preisempfinden
3 / 5
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
Halbpension
5 / 5